但同時又開始懷疑蘋果的質控。
我的IPHONE 4S, 居然一年還不到, 那個WIFI功能就“打柴”了。
這部4S是阿豆用真金白銀£499在蘋果店買的!很化學!!!
因為之前一直在澳門, IPHONE的保養又受地域限制, 就等回英國再處理。
回來就馬上上網MAKE APPOINTMENT。

他們要拆機檢查,就讓他們拆了,拆開了又說原因不明, 就直接給我一台新的(they said the new phone from FACTORY, not refurbished) (問可否補錢換IPHONE5,他們說不可以)。但新機的保養期還是由去年購買時開始計算。想延長就要乖乖付款買AppleCare.

回到家裡,未用新機前, 先貼上屏膜貼, 才發現崩了!!
真的火大了。又要再MAKE APPOINTMENT去換機。這次還不止IPHONE出事, 阿豆的IPOD CLASSIC上那個滑輪也無法轉動,因一個APPOINTMENT只會處理一件貨, 所以就約了兩個前後時段。

準時到達, 但負責CHECK﹣IN那位店員有客人忙著,整間蘋果店就只有一個人可以做CHECK﹣IN,到他有空招呼我們時,原定的APPOINTMENT已經過了時,還好我是約了兩個APPOINTMENT,事情今天一定要解決, 不管他們什麼一個APPOINTMENT處理一件產品。
又再將IPHONE的換機情況說一次,還要求他們賠償我一塊屏膜貼(因為那部崩機已貼了MON貼呀!) 他們也答應。然後再給我新機, 這次就要認真檢查了,發現機身有黑色的漬,用手捽不走的,再開一部,又是同樣情況。試問白色的全身機,為何機身會有黑色的漬?? 到準備開第3部, 那個店員以機械人式9.9秒說一大堆說, 說我只能開最後這部, 有漬都要接受,不能讓我無限的檢查每部機。第3部機都是有黑漬,但也只能接受。其實大可以說不接受,但不想多生事端, 因還有部IPOD未整。
至於那部‘no wheel use'的IPOD classic, 又是沒辦修理。但保養期過了,可以優惠價買一部refurbished. 我們沒有答應, 還是先考慮一下要不要再買蘋果產品。
又再將IPHONE的換機情況說一次,還要求他們賠償我一塊屏膜貼(因為那部崩機已貼了MON貼呀!) 他們也答應。然後再給我新機, 這次就要認真檢查了,發現機身有黑色的漬,用手捽不走的,再開一部,又是同樣情況。試問白色的全身機,為何機身會有黑色的漬?? 到準備開第3部, 那個店員以機械人式9.9秒說一大堆說, 說我只能開最後這部, 有漬都要接受,不能讓我無限的檢查每部機。第3部機都是有黑漬,但也只能接受。其實大可以說不接受,但不想多生事端, 因還有部IPOD未整。
至於那部‘no wheel use'的IPOD classic, 又是沒辦修理。但保養期過了,可以優惠價買一部refurbished. 我們沒有答應, 還是先考慮一下要不要再買蘋果產品。
好撞手神
ReplyDelete[版主回覆10/12/2012 21:33:41]幾乎樣樣野都要攞番去換一次。
有時真係好講彩數,我家姐都好似有同樣情況發生喺佢身上!
ReplyDelete我朋友的經驗是4S確係有D technical 問題, 拎到返HK話唔整, 說 warrenty not world wide covered, 真吹脹。所以佢要返來換一部。
ReplyDelete係咪有機蘋果黎架? 冇噴防腐劑,所以咁易壞?
ReplyDeletehttp://www.facebook.com/#!/happyfish123com
ReplyDeleteGo Go Go
曾在英國跟朋友到APPLE修laptop, 她遲了一點, 職員企得很硬, 就是不讓她修, 要再預約時間... 所以對那裡的蘋果印象有點差 :P
ReplyDelete買apple 真係好講運氣!! 好似我表妹gum 買左部4S 返來用唔3個月就壞左我個部用左差唔多2年咩事都無
ReplyDelete我部ipad都有事, 4月係香港買, 今次10月番去諗住修理, 但 Apple換部機俾我.
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